г. Саратов, ул. Чернышевского, д. 96.
E-mail: smma@mail.ru joy58@mail.ru

Юлия Иванова  31 июля 2018г.

Хочу оставить свой отзыв о турбазе Иволга. Скажу так, потрясающее место для отдыха с детьми! Красивая природа, тишина, приветливый персонал.. но, грязь! Мы снимали домик 7а, не плохой я вам скажу, да и цены не из дешёвых, по приезду меня поразила та грязь, которая была у нас в домике, везде песок, паутина как внутри дома так и снаружи, открыли окно.. и просто тысячи дохлых насекомых! Видно, что в номере никто не убирается. Нет товарищи, ну нельзя так относиться к людям, которые едут к вам с детьми! У вас прекрасная База, все есть. Но пофигизм персонала чувствуется во всем! Кафе отдельная история, все везде в паутине, после дождя девушка официант сидела в телефоне, и видя как мы пытаемся протереть мокрые стулья чтобы хоть как то сесть, просто отвернулась! Уважаемая администрация, у вас отличная База отдыха! Ну проведите вы там обычную генеральную убору! Не смотря на это, отдохнули от души) места очень красивое

Комментарий администрации турбазы

Спасибо за Ваш отзыв. Недостатки есть везде и объективные отзывы помогают оперативно их (недостатки) устранять. Провели беседу с горничной, убиравшей этот домик, и предупредили о финансовом наказании за небрежную уборку внутри домика. Справедливости ради необходимо отметить, что провести тщательную уборку домика не только внутри, но и снаружи за время между выездом и заездом (менее 1 часа) практически невозможно. Что касается кафе, то оно сдано в аренду и персонал нам не подчиняется. Но директору кафе о Вашем замечании сообщили, и она обещала провести беседу с персоналом.

Все отзывы Все отзывыВсе отзывы